Contenido del curso

Objetivos:
– Brindar a los participantes una comprensión profunda de la Comunicación Corporativa en la era digital
– Desarrollar las habilidades necesarias para comunicar efectivamente en un entorno digital
– Preparar a los participantes para afrontar los retos de la comunicación corporativa en el mundo actual
– Comprender el panorama digital
– Desarrollar habilidades en redes sociales

Módulo 1: Fundamentos de la Comunicación Corporativa 3.0
Lección 1. Introducción a la comunicación corporativa en la era digital
Lección 2. Evolución de la comunicación corporativa: de 1.0 a 3.0.
Lección 3. Principales conceptos y teorías en comunicación corporativa contemporánea
Lección 4. Importancia de la comunicación interna y externa en las empresas.

Módulo 2: Herramientas y Tecnologías en Comunicación 3.0
Lección 5. Redes sociales y su papel en la comunicación corporativa.
Lección 6. Blogs corporativos y contenido digital.
Lección 7. Uso estratégico de plataformas de video
Lección 8. Podcasts y su aplicación en la comunicación corporativa
Lección 9. Herramientas de gestión de la comunicación (CRM, plataformas de gestión de proyectos, ERP).

Módulo 3: Estrategias de Comunicación Integrada
Lección 10. Diseño de una estrategia de comunicación 3.0.
Lección 11. Personalización y segmentación del mensaje.
Lección 12. Creación de contenido relevante y atractivo.
Lección 13. Storytelling y su aplicación en la comunicación corporativa.
Lección 14. Casos de estudio de estrategias exitosas

Módulo 4: Gestión de Crisis y Reputación Online
Lección 15. Identificación y manejo de crisis en entornos digitales
Lección 16. Estrategias para proteger y mejorar la reputación online
Lección 17. Monitoreo de la marca
Lección 18. Análisis de la percepción del público
Lección 19. Ejemplos de crisis y cómo fueron manejadas

Módulo 5: Ética y Responsabilidad Social en la Comunicación Corporativa
Lección 20. Principios éticos en la comunicación corporativa
Lección 21. Transparencia y honestidad en la comunicación digital
Lección 22. Casos de estudio de campañas éticas y socialmente responsables

Módulo 6: Tendencias Futuras en Comunicación Corporativa
Lección 23. Inteligencia artificial y automatización en la comunicación
Lección 24. Realidad aumentada y virtual: Nuevas fronteras en la comunicación
Lección 25. Impacto del Internet de las cosas en la comunicación corporativa
Lección 26. Predicciones y desafíos para la comunicación corporativa en el futuro