Contenido del curso

Objetivos:
– Comprender los principios fundamentales de la comunicación asertiva.
– Desarrollar habilidades para expresarse de manera clara, respetuosa y directa.
– Aprender a manejar conflictos y críticas de manera constructiva.
– Aplicar técnicas de comunicación asertiva en diferentes contextos personales y profesionales.
– Mejorar la calidad de las relaciones interpersonales.

Módulo 1: Fundamentos de la Comunicación Asertiva
Lección 1. Introducción a la Comunicación Asertiva
Lección 2. Diferencias entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva
Lección 3. Beneficios de la comunicación asertiva en diferentes aspectos de la vida

Módulo 2: Habilidades de la Comunicación Asertiva
Lección 4. Escucha activa: Técnicas para comprender y empatizar con los demás
Lección 5. Expresión de sentimientos y opiniones de manera clara y respetuosa
Lección 6. Comunicación no verbal: Cómo mejorar tu lenguaje corporal para transmitir asertividad

Módulo 3: Manejo de Conflictos y Críticas
Lección 7. Identificación y gestión de conflictos
Lección 8. Estrategias para abordar críticas de manera constructiva
Lección 9. Negociación y resolución de conflictos de manera asertiva

Módulo 4: Aplicación Práctica de la Comunicación Asertiva
Lección 10. Integración de habilidades de comunicación asertiva en la vida cotidiana
Lección 11. Desarrollo de un plan personalizado para mejorar la comunicación asertiva
Lección 12. Casos de estudio