Contenido del curso

Objetivos:
– Comprender los principios fundamentales de la comunicación asertiva.
– Desarrollar habilidades para expresarse de manera clara, respetuosa y directa.
– Aprender a manejar conflictos y críticas de manera constructiva.
– Aplicar técnicas de comunicación asertiva en diferentes contextos personales y profesionales.
– Mejorar la calidad de las relaciones interpersonales.

Módulo 1: Fundamentos de la comunicación asertiva
Lección 1. Introducción a la Comunicación Asertiva.
Lección 2. Diferencias entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva.
Lección 3. Beneficios de la comunicación asertiva en diferentes aspectos de la vida.

Módulo 2: Habilidades de la comunicación asertiva
Lección 4. Escucha activa: Técnicas para comprender y empatizar con los demás.
Lección 5. Expresión de sentimientos y opiniones de manera clara y respetuosa.
Lección 6. Comunicación no verbal: Cómo mejorar tu lenguaje corporal para transmitir asertividad.

Módulo 3: Manejo de conflictos y críticas
Lección 7. Identificación y gestión de conflictos.
Lección 8. Estrategias para abordar críticas de manera constructiva.
Lección 9. Negociación y resolución de conflictos de manera asertiva.

Módulo 4: Aplicación práctica de la comunicación asertiva
Lección 10. Integración de habilidades de comunicación asertiva en la vida cotidiana.
Lección 11. Desarrollo de un plan personalizado para mejorar la comunicación asertiva.
Lección 12. Casos de estudio.